天津泰达中心酒店

Tianjin Teda Central Hotel
酒店地址:滨海新区经济技术开发区第三大街16号(近黄海路)
住客点评>>
  • 好评
    很好。評過很多次了,還必須十個字
  • 好评
    还不错,周围比较便利。开发区老酒店了。
  • 好评
    地理位置不错,酒店的确是四星级的标准。总体比较好,挺舒适!
  • 好评
    总体感觉不错??,服务态度也很好
  • 好评
    酒店设施及服务还不错??。
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从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求

2016.04.06
  标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了,再看微信朋友圈也是如此,认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件,就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性,对此体会是最为深刻的了,当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候,首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等,而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置,不断的在讲创新服务、特色服务,而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题,而并非像大家所做的一样,对此消息进行转发,我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求,客户的需求才是我们真正努力的方向。
  随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落,典型的酒店入住体验再一次升级,但无论这些酒店如何创新,仍然有些基本服务,是酒店需要为入住客人提供的,那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我,不下于几百次的讲到了客户的基本需求,客户的基本需求应作为我们日常管理的重点,我认为有以下五点:
  一、有安全感
  二、真心微笑
  三、尊重重视
  四、耐心周到
  五、快捷高效
  和颐事件背后,我们不得不深思一个问题:酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时,不能忽视了酒店客户的基本需求,客户需求才是我们经营的立足之本,如何去服务好我们的顾客,是一件不仅除了老板要去思考的问题,对我们每一位服务人员来说,更应该去好好斟酌。
酒店位于天津市第三大街与黄海路交汇处,靠近泰达体育场、友谊名都商厦,位置优越。 【前往酒店】: - 距离津滨轻轨泰达站2.2公里,乘坐出租车约5-10分钟; - 距离塘沽火车站5.6公里,乘坐出租车约10-15分钟; - 距离天津港客运码头8.5公里,乘坐出租车约20分钟; - 距离天津站(东站)45.8公里,乘坐出租车约50-55分钟; - 距离天津滨海国际机场36公里,乘坐出租车约50分钟。 - 距离天津西站53公里,乘坐出租车约1小时; 【酒店周边】 A御福官府菜B好七水饺C大成家D德克士(沿黄海路向南)E康师傅牛肉面(沿着黄海路向北)E乐购超市F东方之珠娱乐城G沿第三大街向东可达千佰汇商业广场 出租车起步可达:泰达心血管病医院,泰达图书馆 【前往附近地标】: - 至泰达体育场,步行约3分钟; - 距离友谊名都商厦350米,步行约5分钟; - 距离天津华纳国际高尔夫俱乐部1.7公里,乘坐出租车约5分钟; - 距离泰丰公园2.2公里,乘坐出租车约5-10分钟; - 距离洋货市场3.8公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离塘沽海河外滩公园4公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离极地海洋馆6.4公里,乘坐出租车约15元 - 距离天津滨海会展中心5.5公里,乘坐出租车约10-15分钟; - 距离天津市中心(天津劝业场)47.6公里,乘坐出租车约1小时; - 距离天津梅江会展中心47.7公里,乘坐出租车约1小时。 【最近的公交车站】 泰达中心酒店-公交车站 途经公交车:459路, 503路, 508内环, 508外环, 515路, 518路, 605路, 805路, 880路, 936路